Los modernos sistemas de telecomunicaciones adaptados a la economía digitalizada y global deben tener en cuenta la sincronización dentro del ecosistema de clientes y socios empresariales en términos de idioma, huso horario, divisa y plataforma. La prestación de servicios de nivel empresarial a clientes que son empresas requiere ampliar el apoyo y extender las cadenas de valor. Esto incluye la gestión de las relaciones con distribuidores y proveedores que enriquecen la cartera de servicios del proveedor CSP.
El sistema de Comarch Partner Management proporciona una flexibilidad muy necesaria en la relación entre empresas y terceros, al permitir que los CSP modelen diferentes tipos de colaboraciones y modelos de negocio. Incluye funciones esenciales, desde la incorporación de socios hasta la elaboración de presupuestos, pedidos y acuerdos.
Los procesos de oferta y venta se basan en un enfoque basado en el catálogo. El primer presupuesto se realiza al instante, basándose en el conjunto mínimo de información necesaria para proporcionar ofertas que se entregan con rapidez y precisión. Todo el proceso, incluida la elección del socio adecuado, está totalmente automatizado. Una vez la oferta se acepta, se convierte en un pedido del cliente.
El soporte multidivisa es vital para los CSP y las empresas de los clientes que operan a escala mundial. El sistema de gestión de socios de telecomunicaciones garantiza que la sede central de la empresa reciba las ofertas en una divisa común, con independencia de la ubicación de las sucursales de la empresa y de las divisas en las que se hayan emitido las ofertas de servicios de las oficinas remotas. La compatibilidad del módulo con una multitenencia integral permite que todos los socios a nivel mundial puedan utilizar la misma plataforma, incluso cuando solo tengan acceso a sus propios productos, procesos y clientes. Comarch Partner Management ofrece una herramienta que proporciona a los clientes multinacionales servicios globales seguros, estandarizados, estables y fáciles de implantar.
Simplify B2B2X operations in the digital era
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Gestión integral del ecosistema digitalSimplificación de los procesos empresariales cotidianos en un entorno multitenencia. Posibilidad de acceder a diversos modelos empresariales en un ecosistema complejo de socios y clientes. Compatible con múltiples divisas, normativas tributarias e idiomas. | Fácil configuraciónLa configuración fácilmente modificable almacenada en el módulo centralizado de Catálogo de productos y Gestión de la Información de las partes define cómo funcionan realmente el sistema y los procesos. | |
Nuevos modelos de precios y acuerdos multilateralesUna plataforma única para negociar con los socios sobre bienes o servicios y emitir facturas a los clientes finales. | Automatización: simplificación eficazOrquestación multinivel de todas las partes implicadas: incorporación, acuerdos multilaterales, presupuestos, pedidos y cumplimiento, incluida la compra de los servicios necesarios a los socios. |
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