Comarch es fabricante de software e integrador multinacional de soluciones IT patentadas e innovadoras para empresas de todo el mundo. Desde 1993, Comarch ayuda a sus clientes a lograr una mayor rentabilidad y avanzar en sus industrias específicas proporcionándoles una amplia gama de soluciones y servicios modernos y de alta calidad. Nuestras soluciones están dedicadas a las empresas que creen tanto como nosotros en la transformación digital como camino hacia la optimización y eficiencia de procesos.
Comarch ha adquirido experiencia en los sectores más importantes (telecomunicaciones, finanzas, banca y seguros, retail y servicios, viajes, petróleo & gas, infraestructura de TI, administración pública, industria, sanidad y en el sector de las Pyme) gracias a proyectos realizados para grandes marcas.
¿A quién no le gusta recibir algo gratis? Un café gratis, un descuento por tu cumpleaños o puntos sorpresa: estas pequeñas ventajas hacen que gastar dinero resulte gratificante. Pero algunos programas de fidelización lo hacen mejor que otros. Hemos analizado las cifras, estudiado el mercado y descubierto qué programas de fidelización están conquistando los corazones (y las carteras) de todo el mundo. ¿Cuál es su secreto? Echemos un vistazo.
Una o dos experiencias negativas suelen ser suficientes para alejar a los clientes. Aunque la rotación de clientes es una realidad inevitable para cualquier negocio, gestionar esta dinámica de manera efectiva es esencial para minimizar pérdidas y fortalecer la fidelización. Es en este contexto que los algoritmos de inteligencia artificial se convierten en herramientas indispensables.
Las empresas recurren cada vez más a estrategias basadas en datos para optimizar sus operaciones. La predicción del valor del ciclo de vida del cliente (Customer Lifetime Value - CLV) impulsada por la inteligencia artificial proporciona información valiosa para tomar decisiones informadas.