Managed Services

El vertiginoso mundo de las telecomunicaciones empuja a los operadores de redes móviles, fijas, por cable y convergentes a consolidar y mejorar sus entornos de TI multiproveedor, multiservicio y multitecnología, operaciones, conocimiento empresarial y procesos en una máquina consistente y eficiente. Estos proyectos de TI necesitan un socio empresarial, que se comprometa a compartir la responsabilidad de los resultados con las personas interesadas de su empresa y que hará todo lo posible por ayudarle a conseguir los objetivos del proyecto asumidos.

La oferta de Comarch Managed Services se basa en productos y servicios Comarch BSS/OSS (que también utilizan nuestros centros de datos situados en Polonia, Alemania y EE.UU.), combinada con componentes preintegrados y cuidadosamente seleccionados de terceros (suministrados por nuestros propios socios suscritos o aquellos designados por nuestros clientes).

Con Comarch Managed Services, su empresa puede conseguir incluso más de un 50% de reducción de OPEX y mejorar considerablemente el plazo de comercialización para nuevos servicios, despliegues de tecnología e integración de nuevos dispositivos de telecomunicaciones y servicios de infraestructura.

Ventajas:

  1. 01 Obtenga resultados cuantificables de proyectos BSS/OSS
  2. Defina los KPI para Comarch que mejor le ayuden a conseguir sus objetivos de su proyecto y nos aseguraremos que se cumplen en todas las fases del proyecto.
    La proactividad y la cooperación a largo plazo son los motores de nuestra estrategia.
  3. 02 Externalice la responsabilidad del proyecto
  4. Benefíciese de nuestros altos niveles de responsabilidad en los proyectos, incluya sus KPI/KQI empresariales en el contrato y disfrute de un único punto de contacto/responsabilidad de nuestro lado para asegurarse de que los problemas se resuelven de un modo proactivo lo más rápido que sea posible.
  5. 03 Externalice el alojamiento del sistema y la infraestructura
  6. Saque el máximo partido de los Centros de Datos de Comarch que nos permiten alojar sus sistemas en nuestros servidores, además de ofrecer modelos de solución IaaS (infraestructura como servicio) completos.
  7. 04 Migre a un nuevo BSS/OSS sin problemas
  8. Disfrute de una migración sin problemas, desde una externalización de tipo «caja negra» hasta procesos totalmente gestionados para dar soporte a una ejecución eficiente de los objetivos de proyecto definidos.

Obtenga resultados cuantificables de proyectos BSS/OSS

Defina los KPI para Comarch que mejor le ayuden a conseguir sus objetivos de su proyecto y nos aseguraremos que se cumplen en todas las fases del proyecto.
La proactividad y la cooperación a largo plazo son los motores de nuestra estrategia.

Externalice la responsabilidad del proyecto

Benefíciese de nuestros altos niveles de responsabilidad en los proyectos, incluya sus KPI/KQI empresariales en el contrato y disfrute de un único punto de contacto/responsabilidad de nuestro lado para asegurarse de que los problemas se resuelven de un modo proactivo lo más rápido que sea posible.

Externalice el alojamiento del sistema y la infraestructura

Saque el máximo partido de los Centros de Datos de Comarch que nos permiten alojar sus sistemas en nuestros servidores, además de ofrecer modelos de solución IaaS (infraestructura como servicio) completos.

Migre a un nuevo BSS/OSS sin problemas

Disfrute de una migración sin problemas, desde una externalización de tipo «caja negra» hasta procesos totalmente gestionados para dar soporte a una ejecución eficiente de los objetivos de proyecto definidos.

Pilares de Comarch Managed Services

Otros servicios de Comarch:

Caso Práctico:

  • Los componentes del sistema anterior de BSS de KPN, requerían cantidades ingentes de trabajo manual por parte de sus usuarios, Finalmente, se decidió comprar una solución integrada, y Comarch encajaba con nuestras necesidades perfectamente.

    Cees Versteeg, Director IT and Operations, KPN Managed Mobile Solutions

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