Revolucionando la fidelidad de los clientes con IA [VÍDEO]

Los datos de los clientes son poder, pero es la IA la que lleva este poder al siguiente nivel. Al implementar tecnologías de IA y ML para recopilar y analizar información sobre los hábitos, gustos y aversiones de sus consumidores, puede alcanzar niveles revolucionarios de lealtad y compromiso.

Un enfoque totalmente nuevo para la fidelización de los clientes

Casi el 90% de los profesionales del marketing afirman que obtienen resultados positivos y un aumento del ROI si utilizan técnicas de personalización en sus campañas. Los clientes actuales están tan acostumbrados a que las marcas se esfuercen por conocerlos mejor que ya no lo esperan, sino que lo dan por sentado. Por eso, implementar tecnologías de IA puede proporcionarle una ventaja competitiva y llevar sus estrategias de marketing más allá de los simples esquemas de recomendación.

Mediante el uso de información detallada impulsada por la tecnología, la IA no solo rastrea y analiza, sino que también influye en el comportamiento de sus clientes, guiándolos hacia la siguiente decisión de compra. Desde elegir el canal de comunicación óptimo hasta crear el mensaje exacto que necesita su consumidor, la IA le ayuda a satisfacer las preferencias únicas de cada miembro.

¿Cómo sucede? Vea nuestro breve video sobre el poder de la IA en la  lealtad del cliente para averiguarlo. ⬇️

Plataforma de marketing de fidelización impulsada por IA

La tecnología de Comarch combina innovación y creatividad para ayudarle a diseñar, desarrollar y ejecutar potentes programas de fidelización.

Nuestro sistema basado en IA puede mejorar la experiencia de sus clientes mediante:

• Seguimiento de los hábitos de sus clientes
• Hiperpersonalización
• Análisis de compras en tiempo real
• Motor de recomendaciones robusto
• Optimización de la comunicación
• Entregar el contenido correcto en el momento correcto

Obtenga más información sobre cómo la plataforma Comarch Loyalty Management utiliza IA para llevarlo a la nueva era de la fidelización del cliente.

Desbloquea el poder de la IA