Comarch ha sido seleccionado por Telefónica como el proveedor europeo para sistemas OSS de “Fulfillment” y “Planning”. Comarch proporcionará sus licencias de “Next Generation OSS” así como los servicios globales de transformación y soporte a largo plazo para Telefónica en las áreas de Planificación de redes (network planning) y optimización de recursos. Teniendo previamente una referencia de implementación de sus soluciones en Telefónica Deutschland, Comarch ha firmado su primer contrato multi-nacional con Telefónica, via su unidad operativa global (Telefónica Global Resources), basada en Madrid.

La solución de planificación de recursos y provisión de servicios (service fulfillment) de Comarch proporcionará importantes beneficios para Telefónica: la mejora de la eficiencia en la operación de la red y en la gestión de redes compartidas, y como resultado, permitirá la provisión del servicio en tiempo real  proporcionando la mayor la calidad para sus clientes.

Esta es una parte del reto que Telefónica está afrontando actualmente en relación con la transformación de sus sistemas OSS/BSS, y un paso hacia adelante en la simplificación de la operación de los mismos. Todo esto reducirá el “time to market” y permitirá proveer productos y servicios globales sin costosas adaptaciones previas, y reduciendo los costes y tiempos de integración. Gracias a la cooperación con proveedores líderes en la industria, como Comarch, Telefónica puede tomar impulso en la trasformación de las operaciones, mejorando calidad y eficiencia.

- Nosotros apreciamos mucho la flexibilidad de las soluciones de Comarch, que son capaces de adaptarse para cumplir nuestros requerimientos específicos. La comprensión del negocio de las telecomunicaciones por la empresa Comarch, combinado con el compromiso y el profundo conocimiento en este campo de sus especialistas, nos convenció de que haciendo a Comarch nuestro socio podíamos enfrentar con éxito los desafíos del proyecto de transformación de OSS que hemos planeado, y es por eso que decidimos seleccionar esta empresa para una cooperación a largo plazo, dice Juan Manuel Caro Bernat, Director de Operaciones y OSS en Telefónica S.A.   

- En Comarch sabemos muy bien como colaborar con grandes operadores de telecomunicación en el área de transformación de sistemas complejos y como asegurar una transición con garantías hacia la nueva arquitectura en paralelo con la operación normal del negocio. Además, estamos convencidos de que nuestras soluciones OSS permitirán a Telefónica S.A conseguir dos objetivos de negocio muy importantes – la optimización de costes y la mejora de la eficiencia, dice Piotr Piatosa, el Vice Presidente y el Director del Departamento de Telecomunicaciones en Comarch.

El contrato incluye los componentes de Comarch Next Generation OSS, que permiten soportar redes convergentes de nueva generación y que cubren las siguientes áreas funcionales del “Telecom Applications Map (TAM)” en TeleManagement Forum: Planificación (Redes de acceso radio), Activación, Catálogo, Gestión de órdenes de Servicio, Gestión de órdenes de Recursos, Inventario de Servicios, Inventario de Recursos, Auto descubrimiento de Recursos y Sincronización de Datos, y Provisión de Recursos y Servicios.

Las soluciones de Comarch, Next Generation Network Planning y Next Generation Service Fulfillment, serán los principales componentes a implementar dentro del proyecto. 

 

Sobre Telefónica

Telefónica es una de las empresas de telecomunicación más grandes en el mundo por su capitalización bursátil y por número de clientes. Desde esta posición de preeminencia en la industria  y con sus negocios de móvil, fijo y banda ancha como claves fundamentales de su desarrollo, Telefónica ha centrado su estrategia en llegar a ser una empresa líder en el mundo digital.

La empresa está presente en 24 países y cuenta con una base de clientes que supera los 320 millones. Telefónica tiene una fuerte presencia en España, Europa y América Latina. 

Telefónica es una empresa totalmente privada, con más de 1,5 millones de accionistas directos y cotiza en el mercado continuo en las bolsas españolas (Madrid, Barcelona, Bilbao y Valencia) y en las de Londres, Nueva York, Lima y Buenos Aires.

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