Informe sobre el Comercio minorista
Comarch & The Loyalty People
Descubre qué impulsa la venta minorista omnicanal y conoce las perspectivas específicas de cada sector.
En este informe explicaremos:
- Por qué la venta minorista omnicanal se ve impulsada por una comprensión más personalizada del consumidor y su conexión emocional con todo su recorrido de compra antes, durante y después de la compra.
- El impacto de una estrategia omnicanal bien aplicada.
- Por qué desarrollar una estrategia omnicanal puede parecer desalentador al principio, pero no lo es si se adopta un enfoque práctico paso a paso.
Nick Chambers, consultor asociado para el sector minorista de The Loyalty People, y Łukasz Słoniewski, director de I+D de Loyalty & Marketing Solutions at Comarch, debaten la importancia de una experiencia omnicanal unificada para los clientes a la hora de su fidelización, y describen soluciones para el sector minorista en particular.
¿Quieres más?
En los próximos seis meses publicaremos seis informes sectoriales sobre comercio minorista, moda, hostelería, líneas aéreas, venta de combustible y productos de lujo. Cada informe estará dirigido por uno de los consultores asociados expertos en el sector de The Loyalty People, con la valiosa aportación del consultor de estrategia de Comarch para el sector.