Software Trade Finance por COMARCH

Los clientes del software de actividades bancarias de Comarch

Todo en línea, en un abrir y cerrar de ojos

Comarch Trade Finance es una plataforma front-end que permite a sus clientes y empleados solicitar y emitir garantías, cartas de crédito y cobros.

trade finance

Qué obtienes

Todo en uno, de principio a fin: automatización completa y digitalización de todo el proceso de trade finance. Sin visitas al banco, una menor carga de trabajo

Soporte para una amplia gama de productos comerciales: cartas de crédito, cobros, garantías – todo en un único lugar

Mejora de la gestión empresarial: arquitectura de información intuitiva que lleva a una mejor toma de decisiones

Problemas que ayudamos a solucionar

BANCO

PROBLEMA: cantidad de tareas operativas, complejidad de los formularios en papel, mantener actualizados a los clientes en cuanto al estado de los productos a través del correo postal, el correo electrónico y el teléfono

SOLUCIÓN: solicitudes de productos en línea y verificaciones de estado, menos tareas y preguntas de clientes, menos papel. Como resultado, una reducción de los costes operativos

BANK

CLIENTE

PROBLEMA: proceso de solicitud de productos problemático, sin actualizaciones de estado, falta de un flujo de información constante

SOLUCIÓN: gestión integral del trade finance en línea, formularios de solicitud transparentes y fáciles de seguir, asesores disponibles a través del chat, información del producto siempre actualizada, sin necesidad de visitas a la sucursal

CUSTOMER

AMBOS

PROBLEMA: montones de papel, no hay una forma eficaz de hacer un seguimiento de todos los estados, brechas en la información

SOLUCIÓN: gestión de documentos y solicitudes en línea, detalles completos del producto

BOTH

Por qué somos únicos

Procesos incorporados para el ciclo de vida del producto (solicitar, modificar, procesar, cerrar)

Solicitud de servicio al cliente (los bancos pueden crear flujos de trabajo de procesos y formularios de solicitud de productos personalizados)

Servicio de chat contextual: posibilidad de contactar con el asesor al cumplimentar la solicitud

A qué características le damos más importancia en Comarch Trade Finance

SOLICITUDES Y OPERACIONES EN LÍNEA

Con nosotros tus clientes pueden:

  • Solicitar cartas de crédito, pagos o garantías – todo en línea
  • Emitir una solicitud de pago, aceptar o rechazar discrepancias o acceder a una visión general de los límites de crédito para las transacciones de trade finance
  • Solicitar financiación o descuentos
  • Disfrutar de la simplicidad y la claridad de la arquitectura de la información
ONLINE APPLICATIONS

SEGUIMIENTO DEL PROGRESO

Deja que tus clientes:

  • Tengan acceso a la información sobre el producto las 24 horas del día, los 7 días de la semana
  • Vean todas las acciones relacionadas con una aplicación (quién y cuándo: solicitada, modificada, autorizada)
  • Ahorren el tiempo de las visitas a las sucursales
PROGRESS TRACKING

De qué estamos orgullosos

Premio otorgado dentro del concurso «Mejores Bancos Digitales Corporativos/Institucionales de Europa Central y Oriental 2018» – a ING Bank Śląski por las excepcionales herramientas informáticas de trade finance desarrolladas por Comarch.

What we are proud of

Cómo trabajamos

Comarch Trade Finance en Raiffeisen

Raiffeisen Bank Polska requería de una solución moderna para gestionar un número creciente de productos de trade finance, junto con la enorme cantidad de papeleo asociada. Como el procesamiento de estos productos a la vieja usanza, intercambiando correos electrónicos o enviando faxes, entregando documentos en papel y firmando órdenes de emisión con bolígrafo, ya no podía mantenerse, el banco ha presentado un un concepto de digitalización del proceso. Ahí es donde Comarch comenzó su trabajo.

¿Interesado en conocer más?

Cuéntenos sus necesidades de negocio. Estamos a su disposición.