La «Guía de mercado de soluciones de sistema de apoyo al negocio para CSP» de octubre de 2020 es un informe elaborado por Gartner, la empresa líder mundial en investigación y asesoramiento. Gartner señala que «los CIO y los CSP que están modernizando o transformando su BSS hacia una plataforma digital pueden utilizar esta investigación para cristalizar estrategias de aprovisionamiento».

La investigación se llevó a cabo para abordar la influencia de tecnologías modernas como el 5G y la IoT sobre los CSP, y para dar respuesta a las necesidades de los operadores de un ajuste del modelo de negocio, monetización de la tecnología y optimización de costes. Según el informe, «la transformación BSS es crucial para el crecimiento y la transición hacia las operaciones de negocio futuras, pero la falta de visión, las complejidades de los sistemas heredados y las expectativas en torno al 5G y las operaciones nativas de la nube están revelándose como problemáticas».

El informe de Gartner incluye un detallado análisis del mercado, perfiles de proveedores de BSS y recomendaciones de mercado, lo cual puede resultar útil para los CIO de los CSP.

«El reconocimiento de Comarch en el informe Guía de mercado de soluciones de sistema de apoyo al negocio para CSP de Gartner confirma nuestra sólida posición en el mercado de proveedores de BSS» – Dominik Pacewicz, Director de Gestión de productos de Comarch. «Año tras año, Comarch se esfuerza por satisfacer los siempre cambiantes requisitos tecnológicos y de negocio. El 5G, la IoT y otras tecnologías disruptivas están obligando a los CSP a modernizar y transformar sus organizaciones. Al suministrar a sus clientes soluciones OSS/BSS innovadoras, Comarch no sólo pasa a formar parte del cambio, sino que también impulsa avances futuros».

 El informe completo está disponible para los suscriptores de Gartner aquí.

Gartner, Market Guide for CSP Business Support System Solutions, Amresh Nandan, et al, 12 de octubre de 2020

Gartner no respalda a ningún proveedor, producto o servicio representados en sus publicaciones de investigación, ni aconseja a los usuarios de tecnología que seleccionen sólo a aquellos proveedores con las mayores calificaciones u otra designación. Las publicaciones de investigación de Gartner constan de las opiniones de la organización de investigación y asesoramiento de Gartner y no se deben interpretar como exposiciones de hechos. Gartner deniega toda garantía expresa o implícita con respecto a esta investigación, incluyendo cualquier garantía de comerciabilidad o adecuación para un fin determinado.

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