Descargue el "El futuro de las compras. Las últimas tendencias en el comercio minorista hoy y en 2030".
Encuesta realizada por Comarch y Kantar TNS, a consumidores de 6 países europeos: Italia, el Reino Unido, Polonia, los Países Bajos, Suiza y Alemania.
VISIÓN DE COMPRAS EN 2030
- El 87% cree que la mayoría de las tiendas proporcionarán a los clientes servicios digitales
- El 86% acepta que las cajas registradoras / PoS serán reemplazadas con pagos digitales o móviles
- El 77% piensa que definitivamente habrá menos tiendas físicas de las que hay ahora
- El 61% aprueba que el personal de la tienda sea reemplazado por asesores digitales personales
