OSS Process Management

Comarch OSS Process Management le permite supervisar y controlar por completo la ejecución de los procesos de gestión de red. Oculta la complejidad de las relaciones y dependencias de los procesos internos y permite que los operadores del sistema se centren en sus tareas principales.

Demostración Comarch de prestación de servicios automatizada E2E (End to End)

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Características:

  1. 01 Automatice las tareas para ahorrar tiempo y dinero
  2. El sistema le permite conseguir un alto grado de automatización de las tareas y una reducción de los tiempos de operación, que a su vez conduce a un ahorro de los costes visible, y a beneficiarse de una eficacia más elevada de los sistemas OSS y los procesos de gestión de cambios.
  3. 02 Procesos predefinidos y formularios de interfaz
  4. Comarch OSS Process Management contiene bibliotecas de procesos predefinidos y formularios de interfaz de usuario dedicados que reducen el tiempo de desarrollo del sistema y aumentan la eficacia del sistema implantado.
  5. 03 Gestione exhaustivamente todos los procesos relacionados con la red
  6. Ejecute procesos de gestión de red dentro de las áreas de Operaciones, Ejecución y Disponibilidad de las capas de recursos y servicios, como se describe en el estándar eTOM de TM Forum (GB921V). Obtenga un control total de los procesos de resolución de incidentes y problemas. El sistema viene con un conjunto de funcionalidades de gestión de incidentes, gestión de la configuración, gestión de cambios y gestión de problemas, para que pueda utilizar una única herramienta para todos estos procesos.
  7. 04 Fácil integración con herramientas de TI externas
  8. El sistema se puede integrar previamente con Comarch Network Inventory, además de integrarse fácilmente con otros sistemas ya instalados.

Automatice las tareas para ahorrar tiempo y dinero

El sistema le permite conseguir un alto grado de automatización de las tareas y una reducción de los tiempos de operación, que a su vez conduce a un ahorro de los costes visible, y a beneficiarse de una eficacia más elevada de los sistemas OSS y los procesos de gestión de cambios.

Procesos predefinidos y formularios de interfaz

Comarch OSS Process Management contiene bibliotecas de procesos predefinidos y formularios de interfaz de usuario dedicados que reducen el tiempo de desarrollo del sistema y aumentan la eficacia del sistema implantado.

Gestione exhaustivamente todos los procesos relacionados con la red

Ejecute procesos de gestión de red dentro de las áreas de Operaciones, Ejecución y Disponibilidad de las capas de recursos y servicios, como se describe en el estándar eTOM de TM Forum (GB921V). Obtenga un control total de los procesos de resolución de incidentes y problemas. El sistema viene con un conjunto de funcionalidades de gestión de incidentes, gestión de la configuración, gestión de cambios y gestión de problemas, para que pueda utilizar una única herramienta para todos estos procesos.

Fácil integración con herramientas de TI externas

El sistema se puede integrar previamente con Comarch Network Inventory, además de integrarse fácilmente con otros sistemas ya instalados.

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Caso Práctico:

  • Habiendo ya tenido una experiencia muy positiva con Comarch como socio en proyectos anteriores de transformación OSS, decidimos cooperar con ellos de nuevo en un proyecto que pretende reconstruir nuestro entorno IT actual en el área del rendimiento de red. Este proyecto nos permite mantener una estrategia que ofrezca a nuestros clientes
    servicios innovadores de alta calidad de forma anticipada a la competencia. 
     
    Gerhard Lüdtke, Director of Access and Transport Networks,
    E-Plus Gruppe (ahora propiedad de Telefónica Germany)

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