Comarch Business Continuity

La empresa no puede perder datos clave y su cantidad crece sistemáticamente. Es por ello que las tecnologías, que son responsables del almacenamiento y gestión de datos, son una buena estrategia que puede influir en el mantenimiento de la continuidad de la actividad de negocio.

Comarch Business Continuity es un grupo de servicios que garantiza a los clientes un alto nivel de accesibilidad de sus sistemas, minimiza los efectos de las averías y catástrofes, y permite regresar rápidamente al estado anterior a la avería. Dentro de este grupo proponemos servicios que permiten crear una solución integral que garantice la continuidad de los servicios más importantes desde la perspectiva de la actividad de negocio. El valor clave de las soluciones de Business Continuity es preparar a la empresa para actuar en situaciones críticas desde la perspectiva de la infraestructura de TI empleada.

Alcance de la oferta

  1. DRO (Disaster Recovery Office)
  2. Consiste en que Comarch garantiza los locales de oficinas, la creación de un entorno de oficina y el acceso a la infraestructura teleinformática para trabajadores clave del cliente. Comarch presta unos servicios de DRO basados en la propia superficie de oficinas en Cracovia y Varsovia, en caso de necesidad, el cliente puede trabajar durante un periodo muy corto de tiempo en oficinas completamente equipadas y adaptadas a sus necesidades.
  3. Copias de seguridad y almacenamiento de datos
  4. Es un servicio para todas las empresas conscientes de la importancia de los datos.
  5. Auditoria de eficiencia operativa
  6. Su objetivo es optimizar la eficiencia del funcionamiento de la infraestructura de TI en la empresa y, en particular: la optimización de la eficiencia de uso de los sistemas informáticos, las estructuras de la organización del departamento de TI, la infraestructura de TI usada en la empresa (hardware, software) y las estructuras de costes.
  7. Auditoria de seguridad de TI
  8. Es un conjunto de auditorías para garantizar la seguridad, proteger la información y mantener el nivel exigido en el Acuerdo de Nivel de Servicios. Además, Comarch realiza un análisis detallado del sistema con respecto a su susceptibilidad a peligros y de valoración del mercado relacionado con las lagunas actuales.
  9. Auditoria de eficiencia de TI
  10. Permite definir el nivel de uso de la infraestructura de TI y el nivel límite de carga generada en cada uno de los servidores y matrices en la empresa. Este servicio consiste en controlar la carga generada por la aplicación durante un día normal de trabajo y durante una situación de mucha carga provocada de forma artificial. Se procede del mismo modo durante las pruebas de los subsistemas de disco. Durante la auditoría efectuamos un análisis de eficiencia de las soluciones aplicadas para una alta accesibilidad y definimos el uso y la posibilidad de optimizar y consolidar el entorno del equipo actual, los sistemas operativos y las bases de datos.
  11. Auditoria de infraestructura de TI
  12. Estas auditorías le ofrecen información detallada sobre el equipo y el software de la empresa, los sistemas y aplicaciones usados, así como la tipología de la red de la empresa. En base a los conocimientos y la experiencia del departamento de integración y subcontratación de TI, realizamos una auditoría que muestra los puntos débiles y fuertes de la infraestructura de TI del cliente y presenta propuestas de cambio concretas. Este servicio permite reunir información indispensable sobre el tipo de programas y sistemas usados. Esta auditoría suministra también información que puede ser útil en el momento de planificar la compra de nuevo equipo informático o software.
DRO (Disaster Recovery Office)
Consiste en que Comarch garantiza los locales de oficinas, la creación de un entorno de oficina y el acceso a la infraestructura teleinformática para trabajadores clave del cliente. Comarch presta unos servicios de DRO basados en la propia superficie de oficinas en Cracovia y Varsovia, en caso de necesidad, el cliente puede trabajar durante un periodo muy corto de tiempo en oficinas completamente equipadas y adaptadas a sus necesidades.
Copias de seguridad y almacenamiento de datos
Es un servicio para todas las empresas conscientes de la importancia de los datos.
Auditoria de eficiencia operativa
Su objetivo es optimizar la eficiencia del funcionamiento de la infraestructura de TI en la empresa y, en particular: la optimización de la eficiencia de uso de los sistemas informáticos, las estructuras de la organización del departamento de TI, la infraestructura de TI usada en la empresa (hardware, software) y las estructuras de costes.
Auditoria de seguridad de TI
Es un conjunto de auditorías para garantizar la seguridad, proteger la información y mantener el nivel exigido en el Acuerdo de Nivel de Servicios. Además, Comarch realiza un análisis detallado del sistema con respecto a su susceptibilidad a peligros y de valoración del mercado relacionado con las lagunas actuales.
Auditoria de eficiencia de TI
Permite definir el nivel de uso de la infraestructura de TI y el nivel límite de carga generada en cada uno de los servidores y matrices en la empresa. Este servicio consiste en controlar la carga generada por la aplicación durante un día normal de trabajo y durante una situación de mucha carga provocada de forma artificial. Se procede del mismo modo durante las pruebas de los subsistemas de disco. Durante la auditoría efectuamos un análisis de eficiencia de las soluciones aplicadas para una alta accesibilidad y definimos el uso y la posibilidad de optimizar y consolidar el entorno del equipo actual, los sistemas operativos y las bases de datos.
Auditoria de infraestructura de TI
Estas auditorías le ofrecen información detallada sobre el equipo y el software de la empresa, los sistemas y aplicaciones usados, así como la tipología de la red de la empresa. En base a los conocimientos y la experiencia del departamento de integración y subcontratación de TI, realizamos una auditoría que muestra los puntos débiles y fuertes de la infraestructura de TI del cliente y presenta propuestas de cambio concretas. Este servicio permite reunir información indispensable sobre el tipo de programas y sistemas usados. Esta auditoría suministra también información que puede ser útil en el momento de planificar la compra de nuevo equipo informático o software.

Ventajas

  • Reducción del tiempo de improductividad causado por paradas planificadas y no planificadas en el departamento de informática
  • Minimización de las pérdidas financieras relacionadas con la inactividad de sistemas de negocio clave
  • Posibilidad de comprar soluciones adecuadas para las necesidades actuales del negocio y desarrollarlas fácilmente si es necesario
  • Garantía de un acceso constante a las aplicaciones críticas y los datos del cliente
  • Mayor eficiencia operativa y productividad por medio de un mejoramiento de los procesos de negocio, un aumento de su seguridad y la garantía de accesibilidad a los sistemas de negocio y datos
  • Más credibilidad para los clientes y los socios al eliminarse las interrupciones potenciales, los retrasos en los suministros o la falta de accesibilidad a la información, aspectos que influyen negativamente en la confianza en el mundo de los negocios
¿Interesado en conocer más?

Cuéntenos sus necesidades de negocio. Estamos a su disposición.