FMCG

Comarch EDI es una comunicación compleja B2B independientemente del avance tecnológico y del volumen de la documentación. Hacemos posible el servicio intercambio de datos desde redes comerciales (canal moderno) y también garantizamos un portal dedicado que mejora la comunicación con los socios de negocios más pequeños (como almacenes de venta al por mayor, tiendas tradicionales, HORECA). Además existe la posibilidad de poner en marcha un canal de comunicación con los operadores logísticos.

La creciente competencia, la sensibilidad de los consumidores cada vez mayor al precio y el fuerte posicionamiento de las redes comerciales obligan a muchos fabricantes de FMCG a concentrar sus fuerzas y medios en una gestión efectiva de las relaciones entre clientes, minoristas y socios. Las soluciones integradas de CRM y las herramientas adecuadas de apoyo de las acciones de marketing se convierten en un elemento inseparable de la estrategia a largo plazo de los fabricantes de productos de consumo para lograr una superioridad ante la competencia de mercado, mejoran la realización de la venta de determinados productos y aumentan el reconocimiento de la marca. Comarch ofrece a las empresas de FMCG sistemas innovadores de TI para la gestión de programas de fidelización, tanto en un modelo B2C como B2B, así como herramientas para la gestión de campañas de marketing en diferentes canales.

Comarch SFA es una plataforma compleja de apoyo a la venta, en particular, de soluciones móviles y que ofrece informes para las organizaciones comerciales. Cada aplicación de Comarch SFA apoya el trabajo de los representantes comerciales y la cooperación con los socios de negocio (consumidores y proveedores) de las empresas comerciales y de producción del sector FMCG.

Las soluciones de TI dedicadas al sector FMCG deben caracterizarse por su flexibilidad y disposición a un desarrollo rápido, pero ante todo deben de adaptarse a todo su entorno de actividad y negocio para que sea posible su integración en los ámbitos de almacenamiento, distribución y producción. Para poder dirigir el negocio con este tipo de entorno es imprescindible aplicar soluciones innovadoras de TI. Comarch ICT posee una cartera completa de productos que apoyan la gestión de infraestructura de TI, la optimizan y también son soluciones que influyen en el correcto funcionamiento de la seguridad de TI.